游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
酒店位于历下区文化西路19号,位于济南市中心位置,地理位置优越,交通便利。 【前往酒店】 - 距遥墙机场35KM,乘出租车45分钟到达酒店,约120元; - 距火车东站3.6KM,乘出租车12分钟到达酒店,约12元; - 距火车站4.5KM,乘出租车15分钟到达酒店,约15元; - 距火车西站15.5KM,乘出租车30元。
会员8556:好评
位置不错,离泉城广场不到2公里,出门有公交站点。就是房间卫生有待改进,我住的房间有血迹。预订商务间面积小,也就20平,与宣传不符,沟通无果很无奈。
会员2509:好评
早餐较好,周边环境好。其它一般
会员8342:好评
总体感觉很一般,卫生打扫不彻底,设施陈旧。纸巾都是对付用小的,洗手间的卫生纸很少了也没换,太失望了。